Изменения в системе хранения товаров на пунктах выдачи заказов (ПВЗ) не станут шоком для обычных покупателей, а лишь могут немного скорректировать сроки ожидания посылок. К такому выводу пришел Владимир Баранов, владелец сети ПВЗ, обслуживающей Wildberries, «Озон» и «Яндекс Маркет», в своем недавнем выступлении в эфире Радио РБК.
По словам предпринимателя, радикальных перемен в привычном пользовательском опыте ждать не стоит. Однако есть нюанс: доставка может стать чуть медленнее. Это связано с тем, что теперь товары будут перемещаться со складов владельца сначала на сортировочные центры «Озона», и только после этого — по привычному маршруту в конечные пункты выдачи.
Баранов подчеркнул, что новая схема хранения затронет лишь наиболее крупные объекты сети. Обычные клиенты не столкнутся с дефицитом товаров или сложностями при получении. Его задача — использовать складские площади ПВЗ преимущественно для предварительной сортировки и хранения, после чего логистика продолжит работать по стандартному алгоритму.
Тем не менее, вопрос нагрузки на инфраструктуру остается открытым. Баранов признал, что текущая сеть ПВЗ пока не готова к резкому увеличению объема задач. Для поддержания стабильности необходимо расширять площади и увеличивать количество самих точек. В перспективе может появиться даже новый формат ПВЗ — специализированные узлы, предназначенные исключительно для приема товаров от селлеров по системе ФБС, а также для их хранения и сортировки.
Ситуация осложняется и внешними факторами. С середины июля логистические мощности Wildberries находятся под прицелом: зафиксированы атаки украинских беспилотников в Тамбовской, Московской, Волгоградской, Владимирской, Самарской и Пензенской областях, а также в Удмуртии, Крыму, Ставропольском и Краснодарском краях. Последствия этих ударов оказались крайне тяжелыми: на ряде складов вспыхивали пожары, приходилось эвакуировать сотрудников, зафиксированы случаи гибели и ранения персонала.
